Czy oferujecie próbki produktów do przetestowania?

W wielu sklepach zielarskich i aptekach nasi przedstawiciele dostarczają próbki niektórych suplementów i kremów. Do dużych zamówień również dodawane są próbki innych produktów firmy SANBIOS. Listę zielarni i aptek, w których znajdują się nasze produkty znajdą Państwo na naszej stronie w zakładce "Gdzie kupić".

Czy mogę złożyć zamówienie telefonicznie?

Tak, umożliwiamy składanie zamówień telefonicznie. Prosimy o kontakt z naszym biurem w godzinach pracy (pon-pt 8:00-16:00), podając szczegóły zamówienia oraz dane do wysyłki. Nasi pracownicy chętnie pomogą w realizacji zamówienia. Poza godzinami pracy biura prosimy składać zamówienia przez stronę internetową.

Czy oferujecie rabaty na duże zamówienia?

Tak, oferujemy rabaty na większe zamówienia oraz specjalne promocje, gratisy i pakiety. Informacje o aktualnych rabatach i promocjach można znaleźć na naszej stronie internetowej lub profilu na Facebooku. Można również skontaktować się z nami telefonicznie w celu uzyskania szczegółowych informacji. Darmowa dostawa jest dla zamówień przekraczających 250 zł.

Jak długo trwa przetwarzanie zamówienia?

Przetwarzanie zamówienia zazwyczaj trwa od 1 do 2 dni roboczych. W przypadku złożenia zamówienia do godziny 12, wysyłka jest zazwyczaj jeszcze tego samego dnia. Po przetworzeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie wysyłki wraz z numerem śledzenia. Czas dostawy zależy od wybranej metody dostawy (kurier, punkt odbioru, paczkomat) i lokalizacji.

Czy mogę śledzić status mojego zamówienia?

Tak, po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo e-mail z numerem śledzenia, który pozwoli monitorować status przesyłki. Można również sprawdzić status zamówienia logując się na swoje konto w naszym sklepie internetowym.

Jakie są wymagania dotyczące wieku, aby zakupić suplementy diety?

W Polsce, aby zakupić suplementy diety, musisz mieć ukończone 18 lat. Prosimy o zapewnienie, że spełniasz ten warunek podczas składania zamówienia.

Co zrobić, jeśli otrzymałem/uszkodzoną paczkę lub niewłaściwy produkt?

Jeśli otrzymali Państwo uszkodzoną paczkę lub niewłaściwy produkt, prosimy o kontakt z naszym biurem w godzinach pracy (poń-pt 8:00-16:00) w celu zgłoszenia problemu. Prosimy o dostarczenie zdjęć uszkodzonego produktu oraz numeru zamówienia, abyśmy mogli szybko znaleźć rozwiązanie.

Archiwum FAQs - Strona 6 z 6

Czy oferujecie próbki produktów do przetestowania?
W wielu sklepach zielarskich i aptekach nasi przedstawiciele dostarczają próbki [...]

8 stycznia, 2025|Dostawa i Płatność|
Czy mogę złożyć zamówienie telefonicznie?
Tak, umożliwiamy składanie zamówień telefonicznie. Prosimy o kontakt z naszym [...]

8 stycznia, 2025|Dostawa i Płatność|
Czy oferujecie rabaty na duże zamówienia?
Tak, oferujemy rabaty na większe zamówienia oraz specjalne promocje, gratisy [...]

8 stycznia, 2025|Dostawa i Płatność|
Jak długo trwa przetwarzanie zamówienia?
Przetwarzanie zamówienia zazwyczaj trwa od 1 do 2 dni roboczych. [...]

8 stycznia, 2025|Dostawa i Płatność|
Czy mogę śledzić status mojego zamówienia?
Tak, po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo e-mail z numerem śledzenia, [...]

8 stycznia, 2025|Dostawa i Płatność|
Jakie są wymagania dotyczące wieku, aby zakupić suplementy diety?
W Polsce, aby zakupić suplementy diety, musisz mieć ukończone 18 [...]

8 stycznia, 2025|Dostawa i Płatność|
Co zrobić, jeśli otrzymałem/uszkodzoną paczkę lub niewłaściwy produkt?
Jeśli otrzymali Państwo uszkodzoną paczkę lub niewłaściwy produkt, prosimy o [...]

8 stycznia, 2025|Dostawa i Płatność|

Poprzedni 56

FAQs